Datenschutz / Unterlagen

Ihre personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten werden in der Praxis vertraulich behandelt und ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Abrechnung an die ÖGK übermittelt. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht, außer wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Bitte bringen Sie die ärztliche Verordnung im Original zum Termin mit. Die Original-Verordnung wird gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten in der Praxis 5 Jahre aufbewahrt.

Absage & Nichterscheinen

Termine müssen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar verrechnet: bei Kassenbehandlungen 57,02 €; bei Privatleistungen (Wahlleistungen) entspricht das Ausfallhonorar dem jeweiligen Wahlleistungstarif (gemäß aktueller Preisliste) für den gebuchten Termin.

Ärztliche Verordnung

Für jede physiotherapeutische Behandlung ist eine gültige, vollständige und inhaltlich passende ärztliche Verordnung erforderlich.

Für Kassenbehandlungen kann eine Leistung nur erbracht und abgerechnet werden, wenn die Verordnung vorliegt; das Original ist spätestens zum Behandlungstermin vorzulegen.

Fehlende/unkorrekte Verordnung am Termin

• Liegt zum Termin keine gültige Verordnung vor oder ist diese inhaltlich nicht passend (z. B. falsche Leistungsart oder falsche Dauer), kann keine Behandlung durchgeführt werden.

• Der Termin kann in diesem Fall verschoben werden. Erfolgt die Stornierung oder Verschiebung nicht spätestens 48 Stunden vor dem Termin (d. h. innerhalb von 48 Stunden vor Terminbeginn), wird das Ausfallhonorar verrechnet.

• Die rechtzeitige Beschaffung einer korrekten Verordnung liegt in der Verantwortung der Patientin/des Patienten.

Verordnungen – Terminlänge

Aus organisatorischen Gründen sind Termine bei hg/ehg/Physiotherapie standardmäßig mit 45 Minuten vorgesehen.Kombinationen (z. B. 30 Min. Physiotherapie + 15 Min. Massage) bitte vorab bei Ihrer Ärztin/Ihrem Arzt ändern lassen. 60-Minuten-Verordnungen brauchen keine Änderung. Vor- und Nachbereitungstätigkeiten sind in der Therapiedauer inbegriffen.

Operationen & Befunde

Bitte bringen Sie Ihre Unterlagen/Befunde mit einen Therapie-Vorschlag Ihrer Ärztin/Ihres Arztes.